Bien-être et charge de travail

Work-Life Balance

Aide à comprendre où le travail empiète sur le temps personnel et ce qui empêche les personnes de récupérer pleinement.

5 catégories · 14 questions · Collaborateur de l'entreprise dont les tâches, les communications ou les limites de congé peuvent empiéter sur le temps personnel.

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données hébergées dans le pays · réponses anonymisées

Quand lancer

Quand réaliser cette enquête

Vos collaborateurs travaillent souvent le soir, répondent aux messages le week-end et n'arrivent pas à se reposer, même en congé. Vous voulez mesurer à quel point la frontière entre vie professionnelle et vie personnelle est franchie, et comprendre qui impose ce rythme : les personnes ou les processus.

Ce que révèle l’enquête

L’enquête décompose le sujet en axes — pour chacun, on voit ce qui fonctionne et où se cachent les axes d’amélioration.

Heures supplémentaires et gestion de la charge de travail

Indique dans quelle mesure le travail dépasse régulièrement les délais prévus et s'il est possible de renégocier la charge à temps.

Disponibilité en dehors des heures de travail

Indique s'il existe une attente explicite ou implicite de répondre aux messages, appels et tâches professionnels après la journée de travail.

Récupération et déconnexion psychologique

Indique si le collaborateur parvient à cesser de ruminer le travail et à récupérer pendant son temps personnel.

Déconnexion pendant les congés

Indique si le collaborateur peut réellement se déconnecter pendant ses congés grâce au transfert des tâches, au remplacement et à des exceptions claires.

Normes de limites et soutien managérial

Indique dans quelle mesure les règles d'urgence, de disponibilité et de comportement du manager rendent les limites personnelles claires et respectées.

Fonctionnement de l’enquête

Exemples de questions

Chaque question consiste en une évaluation sur une échelle suivie d’une question ouverte de précision : le collaborateur ne se contente pas d’attribuer un score, il explique sa réponse avec ses propres mots.

Je dois régulièrement effectuer des tâches professionnelles le soir, le week-end ou pendant mon temps personnel pour répondre aux attentes professionnelles.

Pas d'accord D'accord

question de précision

Qu'est-ce qui aide les tâches à tenir généralement dans le temps de travail ?
Dans mon travail, j'ai régulièrement plus de tâches que ce que je peux réellement accomplir pendant les heures de travail.

Pas d'accord D'accord

question de précision

Qu'est-ce qui aide à maintenir le volume de tâches dans les limites du temps de travail ?
Quand les tâches deviennent plus nombreuses que ce que je peux accomplir pendant le temps de travail, j'ai du mal à discuter à l'avance de la surcharge et à renégocier les priorités, les délais ou le volume de travail.

Pas d'accord D'accord

question de précision

Qu'est-ce qui aide à discuter à l'avance de la surcharge et à renégocier les attentes ?

Les précisions ouvertes font partie de la méthodologie du cycle: chaque score conserve son contexte concret, à partir duquel l’IA extrait les causes, et pas seulement les moyennes.

Ce que vous obtenez

Quel rapport vous obtiendrez

Le rapport met au jour les points sensibles : le volume d'heures supplémentaires non maîtrisées, l'attente d'une disponibilité permanente, l'incapacité à décrocher mentalement des tâches et la qualité du repos. Vous verrez où les managers soutiennent des limites saines et où ils les enfreignent eux-mêmes.

Pas un score unique, mais une carte des conditions et les axes d’amélioration identifiés — sur des synthèses anonymisées. L’IA prépare des options, la décision et la responsabilité restent humaines. Ensuite, passez aux étapes du cycle.

rapport · Work-Life Balance

carte des conditions

Heures supplémentaires et gestion de la charge de travail Disponibilité en dehors des heures de travail Récupération et déconnexion psychologique Déconnexion pendant les congés

Axe d’amélioration → action

axe d’amélioration recommandation responsable campagne

Chaque axe d’amélioration reçoit une recommandation, un responsable et une vérification lors de la campagne suivante.

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Utilisez une méthode éprouvée plutôt que de construire une enquête de zéro et menez-la jusqu’aux axes d’amélioration identifiés et aux responsables. Lors de la démo, nous vous montrerons le cycle complet sur votre scénario.

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