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Cycle de vie et rétention

Enquête de sortie

Aide à recueillir avec soin les raisons du départ et à comprendre quelle expérience de travail il est important d'améliorer pour les futurs collaborateurs.

3 catégories · 12 questions · Collaborateur qui quitte l'entreprise

données hébergées dans le pays · réponses anonymisées

Quand lancer

Quand réaliser cette enquête

Un collaborateur a remis sa démission. Vous voulez recueillir un retour honnête et respectueux pour comprendre les véritables raisons du départ et ce qui aurait pu être fait autrement. Ce modèle préserve une relation de qualité et fournit des données qui aident à réduire le turnover à l'avenir.

Ce que révèle l’enquête

L’enquête décompose le sujet en axes — pour chacun, on voit ce qui fonctionne et où se cachent les axes d’amélioration.

Décision de partir

Ce qui a été décisif dans le départ : le facteur principal, l'accumulation de raisons, les facteurs d'attraction externes et le déclencheur aigu.

Expérience de travail

Quels aspects de l'expérience de travail ont retenu le collaborateur ou ont augmenté la probabilité de départ.

Relation après le départ

Préservation de la confiance, de la recommandation et des conditions pour une relation alumni ou boomerang.

Fonctionnement de l’enquête

Exemples de questions

Chaque question consiste en une évaluation sur une échelle suivie d’une question ouverte de précision : le collaborateur ne se contente pas d’attribuer un score, il explique sa réponse avec ses propres mots.

  • Dans ma décision de partir, les facteurs déterminants étaient liés à l'expérience de travail dans l'entreprise.

    Pas d'accord D'accord

    question de précision

    Quel a été le facteur principal de la décision si celui-ci n'était pas lié à l'expérience de travail dans l'entreprise ?

  • Ma décision de partir s'est forgée progressivement, elle n'est pas due à un événement unique survenu au dernier moment.

    Pas d'accord D'accord

    question de précision

    Quel a été l'événement ou la circonstance qui a entraîné une prise de décision rapide ?

  • Une opportunité externe importante ou des circonstances personnelles ont joué un rôle essentiel dans ma décision de partir.

    Pas d'accord D'accord

    question de précision

    Si les circonstances externes n'ont presque pas influencé la décision, qu'est-ce qui a été le plus important dans la décision de partir ?

Les précisions ouvertes font partie de la méthodologie du cycle: chaque score conserve son contexte concret, à partir duquel l’IA extrait les causes, et pas seulement les moyennes.

Ce que vous obtenez

Quel rapport vous obtiendrez

Le rapport regroupe les réponses des partants : ce qui a motivé la décision de partir, comment ils évaluent globalement leur expérience de travail et dans quelle mesure ils sont prêts à vous recommander ou à rester en contact. Vous identifierez les problèmes systémiques qui poussent les personnes à quitter l'organisation.

Pas un score unique, mais une carte des conditions et les axes d’amélioration identifiés — sur des synthèses anonymisées. L’IA prépare des options, la décision et la responsabilité restent humaines. Ensuite, passez aux étapes du cycle.

rapport · Enquête de sortie

carte des conditions

Décision de partir Expérience de travail Relation après le départ

Axe d’amélioration → action

axe d’amélioration recommandation responsable campagne
Chaque axe d’amélioration reçoit une recommandation, un responsable et une vérification lors de la campagne suivante.

Lancez « Enquête de sortie » à partir d’un modèle prêt à l’emploi

Utilisez une méthode éprouvée plutôt que de construire une enquête de zéro et menez-la jusqu’aux axes d’amélioration identifiés et aux responsables. Lors de la démo, nous vous montrerons le cycle complet sur votre scénario.

Voir le produit → Démarrer gratuitement Demander une démo

15 méthodes prêtes à l'emploi · données hébergées dans le pays