Перейти к основному содержимому

Аккаунт и оплата

Профиль и уведомления

Личные настройки, мои опросы и сообщения о готовых итогах.

Разделы документации

Профиль — это личная область пользователя внутри выбранной организации. Здесь видно, под каким именем и с какой ролью человек участвует в этой организации, к какой команде он относится и какие опросы сейчас доступны.

Страница профиля видна только самому пользователю. Она не открывает его ответы другим людям и не смешивает личный результат с управленческой аналитикой организации.

Что есть в профиле

В верхней части профиля показываются имя, email, роль в текущей организации и команда, если пользователь в ней состоит. Роль относится именно к выбранной организации: в другой организации у того же аккаунта может быть другой доступ.

Ниже находится список «Мои опросы». Если текущий замер опроса уже пройден, строка ведёт к личным результатам и может показывать личный балл с изменением относительно прошлого замера. Если замер ещё не пройден, из профиля можно перейти к прохождению.

Настройки аккаунта

В профиле можно изменить email и пароль. Пользователи, которые участвуют под своим именем, могут изменить имя.

Для Guest в анонимной организации имя защищено иначе: вместо обычного редактирования профиль предлагает раскрыть личность. После раскрытия пользователь становится Member и дальше участвует под указанным именем. Это действие меняет режим участия в организации, так что делать его стоит только осознанно.

Сообщения о результатах

Когда итоги опроса готовы, участники, которые проходили этот замер, могут получить письмо на email из профиля. Письмо ведёт к результатам в сервисе и помогает не пропустить момент, когда этап Видим переходит в работу с выводами и точками роста.

Такие сообщения не означают, что кому-то раскрыли личные ответы. В результатах по-прежнему действуют правила приватности: ответы в чистом виде не видит никто, обезличенные данные и агрегаты показываются только при достаточном числе ответов, а личный результат остаётся отдельным от управленческой аналитики.

Если нет опросов или письма

Если в профиле нет опросов, значит в этой организации для пользователя сейчас нет доступного опроса с открытым текущим замером.

Если письмо о готовых итогах не пришло, результаты всё равно можно открыть из профиля, когда замер пройден и обработка завершена. Проверьте актуальность email в настройках профиля: именно на него приходят сообщения о результатах.