Опросы
Прохождение опроса
Как участник входит в опрос, отвечает на вопросы и что происходит с приватностью.
Разделы документации
Опрос проходит по публичной ссылке. Участник видит вопросы по одному, выбирает ответ, при желании добавляет комментарий и в конце может оставить общий комментарий к опросу. Ответы сохраняются в текущем открытом замере.
Перед началом
На первом экране платформа показывает, в каком режиме работает организация: анонимном или открытом. Это важно не пропускать: режим определяет, под чем участник проходит опрос.
- В анонимной организации имя не спрашивается. Участник действует под псевдонимом.
- В открытой организации имя обязательно, и участник действует под ним.
Электронная почта нужна для входа и защиты от повторного или чужого прохождения. Если адрес уже есть в системе, платформа может попросить одноразовый код. Если участник новый, вход создаётся во время старта опроса.
Команда
Если в организации есть команды, после входа может появиться выбор команды. Он нужен не для контроля над участником, а для корректной командной аналитики: ответы должны попасть в правильный разрез результатов.
Выбранная команда влияет на агрегированные командные итоги и последующее обсуждение. Сырые ответы от этого не становятся видимыми руководителю или команде.
Вопросы и уточнения
Вопросы идут по одному. Обычно участник выбирает вариант на шкале или в списке и может добавить комментарий своими словами. Комментарий важен: число показывает степень согласия или напряжения, а текст помогает понять причину.
Если ответ короткий или требует пояснения, AI может задать один уточняющий вопрос. На него можно ответить или пропустить. Уточнение нужно, чтобы превратить общее «непонятно», «сложно» или «всё нормально» в более конкретный сигнал для анализа.
После всех вопросов появляется финальный комментарий. Это место для того, что не поместилось в отдельные вопросы: контекст, важное уточнение или общая мысль по опросу. Комментарий необязателен.
Приватность ответов
Ответы в чистом виде не видит никто. В результаты выходят обезличенные ответы и агрегаты, и только когда ответов достаточно для безопасного отображения: не меньше 5. Личный результат участника отделён от управленческой аналитики.
Анонимность закрывает авторство отклика, но не закрывает совместную работу после итогов. Точки роста, идеи и обсуждение видны участникам, потому что изменения рождаются в открытом разговоре, а не в скрытом отчёте.