Перейти к основному содержимому

Аккаунт и оплата

Регистрация и вход

Создание аккаунта, вход, приглашения и доступ к организациям.

Разделы документации

Аккаунт нужен для постоянного доступа к личному профилю, организациям, опросам и результатам. Один пользователь может состоять в нескольких организациях: после входа платформа открывает текущую организацию, а если её ещё нет — ведёт в создание первой.

Регистрация

Обычная регистрация создаёт личный аккаунт по имени, email и паролю. После неё пользователь сразу входит в сервис.

Если регистрация началась из ссылки-приглашения, приглашение применяется автоматически: аккаунт добавляется в нужную организацию с ролью, заданной в ссылке, и пользователь попадает в эту организацию. Если приглашения нет, следующим шагом будет создание собственной организации.

Вход

Для входа в кабинет используются email и пароль. Если пароль потерян, его можно восстановить через письмо на email аккаунта.

После успешного входа платформа открывает организацию, которая была выбрана как текущая. Если у пользователя нет доступной организации, он попадает в онбординг и может создать новую.

Вход через опрос

Публичный опрос можно пройти по ссылке без предварительной регистрации в кабинете. На старте опроса участник указывает email: он нужен для защиты от повторного прохождения и для доступа к личным результатам.

Если email уже принадлежит существующему пользователю, платформа может попросить шестизначный код из письма. Если пользователя ещё нет, аккаунт создаётся в потоке опроса. В открытой организации участник указывает имя, в анонимной действует под псевдонимом.

Этот сценарий не раскрывает ответы. Ответы в чистом виде не видит никто; наружу выходят только обезличенные данные и агрегаты, когда их достаточно для безопасного показа.

Организации

Список организаций показывается в рабочем интерфейсе. Чтобы перейти в другую организацию, достаточно выбрать её в боковой панели; каждая организация остаётся отдельным пространством со своими опросами, командами, ролями, точками роста и настройками.

Покинуть организацию можно из пользовательского меню с подтверждением. Аккаунт при этом остаётся доступен, но участие в этой организации и её командах удаляется. Владелец не может покинуть свою организацию, а последний Admin не может выйти, пока в организации не появится другой администратор.