Inscription et connexion

Le compte est nécessaire pour un accès permanent au profil personnel, aux organisations, aux enquêtes et aux résultats. Un utilisateur peut appartenir à plusieurs organisations : après la connexion, la plateforme ouvre l'organisation actuelle et, si elle n'existe pas encore, dirige vers la création de la première.

Inscription

L’inscription classique crée un compte personnel avec le nom, l’email et le mot de passe. Ensuite, l’utilisateur se connecte directement au service.

Si l’inscription a été initiée à partir d’un lien d’invitation, l’invitation est appliquée automatiquement : le compte est ajouté à l’organisation correspondante avec le rôle défini dans le lien, et l’utilisateur arrive dans cette organisation. Si aucune invitation n’est présente, l’étape suivante consiste à créer sa propre organisation.

Connexion

Pour se connecter à l’espace personnel, l’email et le mot de passe sont utilisés. En cas de perte du mot de passe, il peut être réinitialisé via un e-mail envoyé à l’adresse du compte.

Après une connexion réussie, la plateforme ouvre l’organisation qui avait été sélectionnée comme actuelle. Si l’utilisateur n’a aucune organisation disponible, il est dirigé vers l’intégration et peut en créer une nouvelle.

Connexion via une enquête

Une enquête publique peut être complétée via un lien sans inscription préalable à l’espace personnel. Au démarrage de l’enquête, le participant indique son email : il est nécessaire pour se protéger contre les réponses multiples et pour accéder à ses résultats personnels.

Si l’email appartient déjà à un utilisateur existant, la plateforme peut demander un code à six chiffres envoyé par e-mail. Si l’utilisateur n’existe pas encore, un compte est créé dans le flux de l’enquête. Dans une organisation ouverte, le participant indique son nom, dans une organisation anonyme il agit sous un pseudonyme.

Ce scénario ne révèle pas les réponses. Personne ne voit les réponses brutes ; seules les données anonymisées et les agrégats sont diffusés, lorsqu’ils sont suffisants pour un affichage sécurisé.

Organisations

La liste des organisations s’affiche dans l’interface de travail. Pour passer à une autre organisation, il suffit de la sélectionner dans le panneau latéral ; chaque organisation reste un espace distinct avec ses propres enquêtes, équipes, rôles, axes d’amélioration et paramètres.

Quitter une organisation est possible depuis le menu utilisateur avec confirmation. Le compte reste accessible, mais la participation à cette organisation et à ses équipes est supprimée. Le propriétaire ne peut pas quitter son organisation, et le dernier Admin ne peut pas sortir tant qu’un autre administrateur n’a pas été ajouté à l’organisation.