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Enquêtes

Éditeur d'enquête

Référence des champs d'enquête, catégories, questions et options.

Sections de la documentation

L'éditeur permet de configurer toute enquête : créée manuellement, via génération par IA ou à partir d'un modèle. Pour une enquête à partir d'un modèle, la structure est déjà remplie, mais elle peut être adaptée au contexte de l'organisation. Les modifications affectent l'enquête créée, non le modèle source.

Données principales

Dans le panneau latéral, vous modifiez le nom, la brève description et le type de répondant. Le nom et la description vous aident, ainsi que les participants, à comprendre le contexte de l'enquête. Le type de répondant sert d'indication à l'IA : collaborateur, élève, membre de la communauté ou une option personnalisée nécessitent des formulations et des accents d'interprétation différents.

Les modifications des données principales sont sauvegardées lorsque vous quittez le champ ou en cliquant sur Enregistrer. Si un champ est signalé par une erreur, corrigez le texte et enregistrez à nouveau.

Catégories

Une catégorie regroupe les questions d'un même bloc thématique : par exemple, « Équipe », « Processus » ou « Leadership ». Cliquez sur Ajouter une catégorie pour créer le premier bloc. Vous pouvez renommer le nom de la catégorie directement dans sa fiche.

Les catégories peuvent être réduites, supprimées et réorganisées. Sur un grand écran, l'ordre se modifie par glisser-déposer ; sur téléphone, via des flèches. Si vous supprimez une catégorie, toutes les questions qu'elle contient sont également supprimées.

Questions

Dans une catégorie, cliquez sur Ajouter une question. L'éditeur de question s'ouvre :

  • Formulation de la question — le texte que verra le participant.
  • Mots-clés — des repères pour l'analyse ultérieure.
  • Type de réponse — échelle ou liste ; dans les deux cas, il y a 5 options de réponse.
  • Libellés des réponses — les intitulés de l'échelle fixe.
  • Question de précision — une question complémentaire facultative pour l'option sélectionnée.
  • Intention — quelle hypothèse managériale la question teste.
  • Instruction pour l'IA — quels signaux rechercher dans les réponses et commentaires.

Les modifications apportées à la question ne sont prises en compte qu'après avoir cliqué sur Enregistrer la question. Si vous fermez la fenêtre sans enregistrer les modifications, l'éditeur vous proposera de continuer l'édition ou d'annuler les changements.

Brouillon de question par IA

Le bouton Générer une question crée une question au sein de la catégorie sélectionnée. Vous pouvez décrire brièvement ce que vous souhaitez savoir, ou cliquer sur Ignorer la description — l'IA se basera alors sur le contexte de la catégorie.

Le brouillon généré par l'IA est inséré comme une question ordinaire : vérifiez la formulation, les options de réponse, l'intention et l'instruction, puis cliquez sur Enregistrer la question. Cette opération consomme des jetons de l'organisation ; si les fonctionnalités d'IA sont indisponibles, l'éditeur affichera une erreur.

Avant le lancement

Avant de lancer l'enquête ou d'envoyer le lien, vérifiez que l'enquête comporte des catégories claires, des questions enregistrées et des options de réponse correctes. Pour publier, il faut un minimum de 3 questions, et une enquête trop longue est moins bien acceptée par l'équipe, alors gardez une structure courte.

Si l'enquête est encore à l'état de brouillon, retournez sur la fiche de l'enquête et cliquez sur Lancer l'enquête. Une enquête basée sur un modèle est généralement déjà lancée : vous pouvez en copier immédiatement le lien public. Après le lancement, la structure fait partie intégrante de la campagne en cours, il faut donc la modifier avec précaution : les participants répondront sur ce qui est publié à ce moment-là.