Finalisation

La finalisation lance le traitement des réponses de la campagne en cours. Après cela, l'enquête cesse d'être un ensemble de questionnaires remplis : des résultats apparaissent, des résumés par questions et catégories, des axes d'amélioration, des idées et des recommandations.

Il s'agit d'une opération IA. Si les fonctionnalités IA ne sont pas disponibles pour l'organisation en raison du tarif ou du solde, le lancement de l'analyse sera indisponible jusqu'à ce que le crédit soit rechargé ou que les conditions d'utilisation soient modifiées.

Quand lancer

Il est possible de lancer la finalisation manuellement, même lorsque la campagne est encore ouverte. Cela est utile lorsque suffisamment de réponses ont été collectées et que l'initiateur a besoin de voir une image intermédiaire sans fermer le lien pour les autres participants.

Un autre scénario consiste à clôturer la campagne. Dans ce cas, la plateforme arrête l'acceptation de nouvelles réponses et lance le traitement final. Après la clôture, la campagne devient un instantané sauvegardé de l'état : aucune nouvelle réponse n'y sera plus ajoutée.

Que se passe-t-il lors du traitement

La plateforme regroupe les réponses proches par le sens, calcule les résultats et prépare des résumés à plusieurs niveaux : organisation, équipe et participant. Le résultat personnel reste séparé et n'est pas mélangé avec l'analytique managériale.

Ensuite, à partir des signaux récurrents, des axes d'amélioration sont formés. Des recommandations de la base de connaissances y sont associées, et si les réponses contenaient des suggestions, elles peuvent devenir des idées à discuter. Ainsi, l'étape Voir passe à l'étape Discuter : l'équipe reçoit non seulement des indicateurs, mais aussi des notes de travail avec lesquelles avancer.

Ce qui est visible après

Une fois le traitement terminé, les pages de résultats et d'axes d'amélioration sont mises à jour. Dans les résultats, vous pouvez voir la vue d'ensemble, les segments par équipe et les détails par question ; dans les axes d'amélioration, vous pouvez discuter des causes, ajouter des idées, choisir un responsable et essayer les recommandations.

Les détails ne sont affichés que là où cela est sécurisé. Les réponses brutes ne sont pas divulguées, et les réponses anonymisées et les agrégats n'apparaissent que lorsqu'il y a un nombre suffisant de réponses : au moins 5.

Relance

Si de nouvelles réponses arrivent après la première analyse, il est possible de relancer la finalisation. La plateforme recalculera les résultats et mettra à jour les axes d'amélioration en tenant compte des nouvelles réponses.

Le contexte de travail n'est pas réinitialisé. Le statut de l'axe d'amélioration, la discussion et le responsable sont conservés, de sorte que le nouveau calcul précise la situation sans recommencer le travail d'équipe.