Équipes

Les équipes décrivent la structure de travail de l'organisation : services, groupes, directions ou équipes projet, permettant ensuite de consulter aisément les résultats. Il ne s'agit ni d'un système de droits distinct, ni d'un outil de suivi des tâches. L'équipe sert à ce que les participants trouvent leur place, et que l'analyse montre non seulement l'image globale, mais aussi les différences entre les parties de l'organisation.

Fonctionnement de l'arborescence

Sur la page des équipes, l'organisation est la racine de l'arborescence. En dessous se trouvent les équipes de premier niveau, qui peuvent avoir des sous-équipes directes. La profondeur est limitée à deux niveaux d'équipes : organisation → équipe → sous-équipe. Cela suffit pour une navigation fonctionnelle et évite de transformer la structure en un organigramme lourd.

La fiche d'équipe affiche le nom, un marqueur visuel et le nombre de participants. Depuis l'arborescence, vous pouvez accéder à la fiche d'une équipe spécifique : vous y verrez ses participants, ses sous-équipes et les enquêtes disponibles. Les actions de gestion sur l'équipe ne sont pas cachées dans l'arborescence — elles s'effectuent dans la fiche de l'équipe.

Participation à une équipe

Un collaborateur appartient à une seule équipe au sein de l'organisation. Si une personne est déjà dans une équipe, elle ne peut pas en rejoindre une deuxième en même temps. Cela permet de garder une analyse par équipe claire : la réponse d'un participant n'est pas répartie sur plusieurs segments.

Rejoindre une équipe ou la quitter peut être fait par des participants de différents rôles, y compris les invités anonymes. Dans une organisation anonyme, ce participant reste sous un pseudonyme. L'appartenance à une équipe aide à constituer correctement le segment d'équipe, mais ne révèle pas les réponses brutes : les réponses sous leur forme brute ne sont montrées à personne.

Qui gère les équipes

Créer, modifier et supprimer des équipes peut être fait par le propriétaire de l'organisation et les utilisateurs ayant le rôle Admin. Les autres rôles voient l'arborescence, ouvrent les fiches d'équipe, rejoignent l'équipe appropriée et accèdent aux résultats, mais ne modifient pas la structure de l'organisation.

Une équipe a un propriétaire, un nom, une couleur et une icône. Si une équipe est créée dans la mauvaise branche, on ne change pas le parent d'une équipe déjà existante : elle est supprimée et recréée au bon endroit. Lorsqu'une équipe est supprimée, ses sous-équipes sont également supprimées, il est donc préférable de gérer la structure avec prudence.

Comment les équipes influencent les résultats

Les équipes deviennent un segment analytique. Après la synthèse des résultats, la plateforme peut montrer comment une équipe spécifique a répondu à l'enquête : score global, dynamique, catégories et un bref résumé. Cela permet de voir où la tension est commune à toute l'organisation, et où elle est concentrée dans un groupe isolé.

Le segment par équipe est particulièrement important pour le cycle Demander → Voir → Discuter → Vérifier. Si une équipe a des difficultés sur un sujet, tandis qu'une autre le traverse sereinement, il est préférable de chercher la solution au plus près du point de tension. Ainsi, les changements restent précis et ne se transforment pas en une réforme générale pour tous.

Toutefois, la confidentialité est préservée. Les résultats et les résumés par équipe ne sont affichés que là où il y a suffisamment de données pour une présentation sécurisée. Si le nombre de réponses est faible, la plateforme masque le segment ou affiche un message d'absence de données, afin que l'auteur ne puisse pas être deviné à partir des résultats.