Enquêtes
Génération d'enquête par IA
Brouillon d'enquête et de questions à partir d'un brief IA.
Sections de la documentation
La création par IA permet de monter rapidement un brouillon d'enquête personnalisée quand aucun modèle ne convient et qu'il serait trop long de rédiger la structure entièrement manuellement. L'IA propose des catégories et des questions, mais il est toujours nécessaire de vérifier l'enquête avant de la lancer.
Procédure de création
Ouvrez la section Enquêtes au sein de l'organisation et cliquez sur Créer une enquête. Dans la fenêtre de sélection du scénario, choisissez Créer avec l'IA.
Remplissez le brief :
- Thème de l'étude — de quoi traite l'enquête.
- Objectif de l'étude — ce que l'on cherche à comprendre et quelles décisions prendre.
- Qui répond — rôles, équipes ou groupes de participants.
- Axes d'amélioration — risques, tensions ou questions particulièrement importants.
- Résultat souhaité — quelle conclusion est attendue par le manager, les RH ou l'équipe.
Vous pouvez également indiquer le contexte de l'organisation et les limites de sensibilité : thèmes, ton ou formulations qu'il vaut mieux éviter. Ensuite, choisissez le nombre de catégories et de questions par catégorie, puis cliquez sur Générer la structure.
Avant la confirmation
Dans un premier temps, l'IA prépare une structure modifiable : nom de l'enquête, intention de l'étude, catégories et questions. À cette étape, l'enquête n'est pas encore créée.
Vérifiez que les catégories correspondent à votre objectif et que les questions sont compréhensibles pour les participants. Vous pouvez renommer l'enquête, modifier les catégories, ajouter ou supprimer des questions. Si la structure est vide ou comporte des champs non remplis, le bouton de confirmation sera indisponible.
Lorsque la structure vous convient, cliquez sur Créer l'enquête. Jusqu'à ce moment, le brouillon n'existe que sur la page ; s'il est perdu, vous devrez recommencer le scénario.
Après la confirmation
La plateforme crée un brouillon d'enquête et lance un affinage détaillé par IA. L'écran de progression indique combien de questions ont été traitées. L'IA complète l'enquête avec une description, des instructions, les intentions des questions, des mots-clés et des options de réponse.
Lorsque le statut Enquête prête apparaît, ouvrez l'enquête et vérifiez-la dans l'éditeur. Si une partie de l'affinage s'est arrêtée, vous pouvez toujours ouvrir l'enquête et la finaliser manuellement.
Une enquête créée par IA n'est pas lancée automatiquement. Après vérification, ouvrez la fiche d'enquête et cliquez sur Lancer l'enquête — c'est seulement à ce moment qu'un lien public sera disponible pour les participants.
Limites
La création par IA consomme des tokens de l'organisation : d'abord pour préparer la structure, puis pour affiner l'enquête et les questions. Si les fonctionnalités IA sont indisponibles en raison du forfait ou du solde, l'interface l'indiquera avant le lancement du scénario. Pour en savoir plus sur les limites, consultez l'article Facturation et forfaits.