Export des résultats

L'export est nécessaire lorsque les résultats de la campagne sont prêts et doivent être extraits de la plateforme : pour une note interne, le travail d'un consultant, les archives de l'organisation ou une analyse ultérieure. Il préserve une vision managériale des résultats, sans divulguer les réponses brutes des participants.

L'export est accessible à ceux qui ont accès aux analyses de l'enquête. Si le traitement de la campagne sélectionnée n'est pas encore terminé, l'export n'est pas généré.

Formats

La plateforme propose deux formats : des agrégats JSON sécurisés et un rapport Markdown avec un résumé managérial.

Le format JSON est pratique lorsque vous devez transmettre les résultats à un autre système, les archiver ou les examiner manuellement comme données structurées. Le rapport Markdown est facile à lire : vous pouvez l'intégrer dans une note interne, l'envoyer à un consultant ou l'utiliser comme base de discussion.

Contenu du JSON

Le JSON contient des informations de base sur l'export : organisation, nom de l'enquête, campagne sélectionnée, date d'export, résultat global et nombre de participants ayant terminé.

Pour chaque question, les données exportées incluent la formulation, le score moyen, la catégorie et des groupes sémantiques sécurisés de réponses similaires. Pour ces groupes, on retrouve le nom, le résumé, la taille, la proportion et, le cas échéant, le thème managérial associé.

Les axes d'amélioration sont également exportés avec leur nom, thème, priorité, statut, responsable, description et les idées avec leurs réactions. Pour les équipes, le JSON fournit des résultats de haut niveau qui aident à repérer les différences entre les parties de l'organisation.

Contenu du rapport Markdown

Le rapport Markdown est un résumé textuel prêt à l'emploi pour l'organisation, relatif à la campagne sélectionnée. Il ne cherche pas à remplacer l'intégralité de l'interface d'analyse : il contient une synthèse managériale facile à lire et à discuter en dehors de la plateforme.

Si le rapport pour la campagne sélectionnée n'est pas encore prêt ou n'a pas été généré, il est impossible de le télécharger. Dans ce cas, il faut d'abord attendre la finalisation des résultats.

Ce qui n'est pas exporté

L'export ne contient pas les réponses brutes, les adresses électroniques des participants, les identifiants techniques ni les champs internes. Si les données sont insuffisantes pour un affichage sécurisé, la section correspondante est masquée à la fois dans l'interface et dans l'export.

Le fichier peut contenir des noms professionnels déjà visibles sur la plateforme : par exemple, l'auteur de l'export ou le responsable d'un axe d'amélioration. Ces informations ne révèlent pas l'auteur des réponses. L'anonymat protège les retours des participants, tandis que la discussion ouverte sur les axes d'amélioration fait partie intégrante du travail d'équipe.

L'export aide à extraire la vision d'ensemble, mais ne remplace pas le travail au sein de la plateforme. Les axes d'amélioration, les idées, les commentaires et les responsables continuent d'exister dans le produit, et la campagne suivante permet de vérifier si les actions choisies ont porté leurs fruits.