Organización y equipos
Equipos
Árbol de equipos y segmentos de equipos en la analítica.
Secciones de la documentación
Los equipos describen la estructura de trabajo de la organización: departamentos, grupos, áreas o composiciones de proyectos con los que luego es fácil visualizar los resultados. No es un sistema de permisos separado ni un gestor de tareas. El equipo sirve para que los participantes encuentren su lugar y la analítica muestre no solo la imagen general, sino también las diferencias entre las partes de la organización.
Cómo está estructurado el árbol
En la página de equipos, la organización es la raíz del árbol. Debajo están los equipos de primer nivel, que pueden tener subequipos directos. La profundidad se limita a dos niveles de equipos: organización → equipo → subequipo. Esto es suficiente para una navegación funcional y no convierte la estructura en un organigrama pesado.
La tarjeta del equipo muestra el nombre, un marcador visual y la cantidad de miembros. Desde el árbol se puede acceder a la tarjeta de un equipo concreto: allí se ven sus miembros, subequipos y encuestas disponibles. Las acciones de gestión del equipo no están ocultas en el árbol: se realizan dentro de la tarjeta del equipo.
Participación en un equipo
Un empleado solo puede pertenecer a un equipo dentro de la organización. Si una persona ya está en un equipo, no puede unirse a otro al mismo tiempo. Esto mantiene clara la analítica de equipos: una respuesta de un participante no se diluye en varios segmentos.
Pueden unirse o abandonar un equipo participantes con distintos roles, incluidos los invitados anónimos. En una organización anónima, dicho participante permanece bajo un seudónimo. La pertenencia a un equipo ayuda a recopilar correctamente el segmento del equipo, pero no revela las respuestas originales: las respuestas en su forma original no se muestran a nadie.
Quién gestiona los equipos
Pueden crear, editar y eliminar equipos el propietario de la organización y los usuarios con rol Admin. Los demás roles ven el árbol, abren las tarjetas de los equipos, se unen al equipo adecuado y acceden a los resultados, pero no modifican la estructura de la organización.
Un equipo tiene propietario, nombre, color e icono. Si un equipo se creó en la rama equivocada, no se puede cambiar el padre de un equipo existente: se elimina y se vuelve a crear en el lugar correcto. Al eliminar un equipo, también se eliminan sus subequipos, por lo que conviene modificar la estructura con cuidado.
Cómo influyen los equipos en los resultados
Los equipos se convierten en un segmento de la analítica. Tras el resumen de resultados, la plataforma puede mostrar cómo respondió un equipo concreto en la encuesta: puntuación general, dinámica, categorías y un breve resumen. Esto ayuda a ver dónde la tensión es común a toda la organización y dónde se concentra en un grupo específico.
El segmento de equipo es especialmente importante para el ciclo Preguntamos → Vemos → Debatimos → Verificamos. Si un equipo ha bajado en un tema y otro lo afronta con calma, la solución debe buscarse cerca del punto de tensión. Así los cambios siguen siendo precisos y no se convierten en una reforma general para todos.
La privacidad se mantiene. Los resultados y resúmenes del equipo solo se muestran cuando hay suficientes datos para una visualización segura. Si hay pocas respuestas, la plataforma oculta el segmento o muestra un marcador de posición, para que sea imposible deducir la autoría a partir de los resultados.