Configuración de la organización

La configuración de la organización es el panel de administración donde se mantiene la identidad del espacio de trabajo y la confianza en la participación. Aquí se cambia el nombre y el logotipo, se consulta el modo de anonimato seleccionado, se crean invitaciones y se realizan acciones delicadas como la eliminación de la organización.

La página está disponible para el propietario y usuarios con rol Admin. El resto de participantes no la necesita para realizar encuestas, ver resultados o discutir áreas de mejora.

Nombre y logotipo

El nombre de la organización se ve en la navegación, las invitaciones y las secciones de trabajo. Conviene mantenerlo comprensible para las personas que invites a la plataforma: el participante debe entender inmediatamente en qué espacio se encuentra y de parte de quién llega la invitación.

El logotipo ayuda a distinguir la organización en la interfaz. Puedes subirlo, cambiarlo o eliminarlo. Si no hay logotipo, la plataforma usa una representación estándar de la organización; esto no afecta al funcionamiento de las encuestas, equipos o resultados.

Modo de anonimato

El modo de anonimato se muestra en la configuración, pero no se cambia allí. Se elige al crear la organización y permanece fijo, porque establece las expectativas de los participantes antes de responder.

En una organización anónima, el participante actúa bajo un seudónimo; en una abierta, bajo su nombre. En ambos casos, nadie ve las respuestas en bruto: los resultados muestran respuestas anonimizadas y agregados cuando hay suficientes datos para una visualización segura.

Si el equipo tiene dudas sobre qué modo elegir para una nueva organización, debe decidirlo antes de invitar a las personas y lanzar la primera encuesta. Una vez comenzado, no se puede cambiar esta regla con efecto retroactivo: la confianza en la encuesta se basa en que las condiciones de participación sean claras de antemano.

Invitaciones

En la configuración se crean enlaces de invitación para nuevos empleados. Antes de crearlos, se selecciona el rol con el que la persona accederá a la organización. De este modo puedes separar de antemano a responsables, consultores y participantes comunes, sin tener que configurar los accesos manualmente después de cada ingreso.

El enlace activo se puede copiar y enviar en un chat de trabajo o por correo. Si el enlace ya no es necesario o fue enviado a un lugar incorrecto, se elimina de la lista de invitaciones activas. Una vez eliminado, ya no es posible unirse a la organización a través de él.

Eliminación de la organización

La eliminación de la organización se encuentra en la configuración, pero es una acción independiente e irreversible. Antes de confirmar, la plataforma pide introducir el nombre exacto de la organización para reducir el riesgo de una eliminación accidental.

Al eliminar, desaparece la propia organización y sus datos de trabajo: encuestas, equipos, resultados, áreas de mejora e invitaciones. Las cuentas de usuario no se eliminan, pero se borra la vinculación de esos usuarios con la organización eliminada. Usa esta acción únicamente para organizaciones de prueba o que realmente ya no necesites.