Editor de encuesta

El editor es necesario para configurar cualquier encuesta: creada manualmente, mediante generación por IA o a partir de una plantilla. La encuesta basada en plantilla ya tiene la estructura completada, pero puedes ajustarla al contexto de la organización. Los cambios modifican la encuesta creada, no la plantilla original.

Datos principales

En el panel lateral se editan el título, la descripción breve y el tipo de encuestado. El título y la descripción te ayudan a ti y a los participantes a entender el contexto de la encuesta. El tipo de encuestado sirve como pista para la IA: empleado, estudiante, miembro de una comunidad o una opción personalizada requieren un lenguaje y énfasis distintos en la interpretación.

Los cambios en los datos principales se guardan al salir del campo o al pulsar Guardar. Si el campo aparece resaltado con un error, corrige el texto y vuelve a guardar.

Categorías

Una categoría agrupa preguntas de un mismo bloque temático: por ejemplo, «Equipo», «Procesos» o «Liderazgo». Haz clic en Agregar categoría para crear el primer bloque. Puedes renombrar el nombre de la categoría directamente en la tarjeta.

Las categorías se pueden colapsar, eliminar y reordenar. En pantalla amplia el orden se cambia arrastrando, en el teléfono con flechas. Si eliminas una categoría, también se eliminarán todas las preguntas que contiene.

Preguntas

Dentro de una categoría, haz clic en Agregar pregunta. Se abrirá el editor de pregunta:

• Redacción de la pregunta — texto que verá el participante.
• Palabras clave — orientaciones para el análisis posterior.
• Tipo de respuesta — escala o lista; en ambas opciones hay 5 respuestas.
• Opciones de respuesta — etiquetas de la escala fija.
• Pregunta de seguimiento — follow-up opcional para la opción seleccionada.
• Intención — qué hipótesis de gestión verifica la pregunta.
• Instrucción para IA — qué señales buscar en las respuestas y comentarios.

Las ediciones de la pregunta se aplican solo tras hacer clic en Guardar pregunta. Si cierras la ventana con cambios sin guardar, el editor te ofrecerá continuar editando o descartar los cambios.

Borrador de pregunta mediante IA

El botón Generar pregunta crea una pregunta dentro de la categoría seleccionada. Puedes describir brevemente qué quieres saber o hacer clic en Omitir descripción; entonces la IA se basará en el contexto de la categoría.

El borrador de IA se inserta como una pregunta normal: revisa la redacción, las opciones de respuesta, la intención y la instrucción, luego haz clic en Guardar pregunta. Esta operación consume tokens de la organización; si las funciones de IA no están disponibles, el editor mostrará un error.

Antes de lanzar

Antes de lanzar o enviar el enlace, comprueba que la encuesta tenga categorías claras, preguntas guardadas y opciones de respuesta correctas. Para publicar se necesita un mínimo de 3 preguntas, y una encuesta demasiado larga es menos probable que el equipo la complete, así que mantén la estructura breve.

Si la encuesta aún es un borrador, vuelve a la tarjeta de la encuesta y haz clic en Lanzar encuesta. Una encuesta basada en plantilla normalmente ya está lanzada: puedes copiar inmediatamente el enlace público. Después del lanzamiento, la estructura forma parte de la ronda abierta, por lo que debes modificarla con cuidado: los participantes responderán a lo que esté publicado en ese momento.