Rondas y resultados
Rondas
Rondas repetidas de la encuesta que conservan el historial de diagnóstico.
Secciones de la documentación
Una ronda es una ejecución de la encuesta en un período concreto. En una ronda abierta, los participantes responden a través de un enlace público; en una ronda cerrada quedan los resultados, las áreas de mejora, las recomendaciones y la base para comparar con el siguiente ciclo Preguntamos → Vemos → Discutimos → Verificamos.
La encuesta no existe como un único informe, sino como una serie de rondas. Cada nueva ronda vuelve a lanzar la misma encuesta y no borra las respuestas, resultados ni discusiones anteriores.
Qué almacena una ronda
Una ronda recoge respuestas solo de su propio período. Gracias a esto, los resultados no se mezclan: se puede ver qué dijo el equipo en la primera ronda, qué cambió después de trabajar en las áreas de mejora y qué temas vuelven a requerir atención.
Dentro de una ronda se acumulan estadísticas de participación: cuántas personas empezaron y completaron la encuesta. Tras el resumen de resultados aparecen los resultados por organización, equipos y participantes, así como las áreas de mejora y las recomendaciones.
Ronda abierta y cerrada
Mientras una ronda está abierta, el enlace acepta respuestas. Si ya hay suficientes respuestas, se puede realizar un resumen de resultados manualmente: la plataforma actualizará la analítica, pero la ronda seguirá abierta para nuevos participantes.
El cierre de una ronda detiene la recepción de respuestas e inicia el procesamiento final. Después, la ronda se convierte en una instantánea guardada del estado: se puede leer, comparar y discutir, pero ya no admite nuevas respuestas.
Una nueva ronda abre el siguiente período de la misma encuesta. El equipo vuelve a responder las preguntas conocidas, y la plataforma compara la nueva instantánea con la anterior.
Cómo leer la comparación
La comparación de rondas no muestra simplemente «mejor» o «peor», sino la dirección de los cambios. Si el equipo ha trabajado en un área de mejora concreta, la siguiente ronda ayuda a ver si la tensión en ese tema ha desaparecido.
Es importante no fijarse solo en la puntuación general. Los resultados se leen en tres niveles: organización, equipo y participante. La visión general muestra la dinámica de la organización, el segmento de equipo ayuda a ver las diferencias entre grupos, y el resultado personal permanece separado y no se mezcla con la analítica de gestión.
Límites de privacidad
El historial de rondas no revela respuestas sin procesar. Solo se muestran en los resultados respuestas anonimizadas y agregados, y solo cuando hay suficientes respuestas para una visualización segura: al menos 5.
Si en algún segmento hay pocos datos, la plataforma oculta el detalle. Esto puede hacer que la comparación sea menos detallada, pero preserva la condición principal de una encuesta honesta: las personas responden de manera segura y el equipo trabaja con la visión general, no con respuestas personales.