Creación de la organización

Crear una organización abre un espacio de trabajo en el que vivirán encuestas, equipos, participantes, resultados y áreas de mejora. Normalmente es el primer paso tras el registro, pero la organización puede no ser la única: si trabajas con varios clientes, divisiones o proyectos, puedes crear un entorno separado para cada uno.

Qué necesitas elegir

Durante la incorporación se definen dos parámetros básicos: el nombre de la organización y el modo de anonimato. El nombre es visible en la navegación y en las invitaciones, por lo que es mejor usar un nombre de trabajo claro que permita a los participantes reconocer su espacio.

El modo de anonimato se elige una sola vez. En una organización anónima, los participantes actúan bajo seudónimos; en una abierta, bajo sus nombres. Esta elección no se puede cambiar en la configuración, porque de ella dependen la confianza en las respuestas y las expectativas de las personas que invites más adelante.

Quién se convierte en propietario

El usuario que crea la organización se convierte en su propietario y obtiene acceso de nivel Admin. Puede cambiar el nombre y el logotipo en la configuración, crear invitaciones, gestionar equipos y lanzar las primeras encuestas.

El propietario es responsable del entorno inicial: elegir el modo de anonimato, invitar a las personas necesarias, reunir equipos y poner en marcha el primer ciclo Preguntamos → Vemos → Discutimos → Comprobamos. Las respuestas en bruto no se muestran: en los resultados se utilizan respuestas anonimizadas y agregados cuando hay datos suficientes para mostrarlos de forma segura.

Qué hacer a continuación

Después de crearla, abre la organización y lleva la configuración básica a un estado operativo: detalla el nombre y el logotipo, crea equipos o pasa directamente a la primera encuesta si aún no necesitas la estructura de equipos.

Para obtener el primer resultado, lo más fácil es seguir un inicio rápido: crear la organización, tomar una plantilla de encuesta ya preparada, recopilar respuestas, hacer un resumen de resultados y elegir un área de mejora en la que trabajar. Así, la organización no se queda en una cáscara vacía, sino que se convierte de inmediato en el lugar donde el equipo realiza el primer ciclo de mejora verificable.