Перейти до основного вмісту

Акаунт та оплата

Реєстрація та вхід

Створення акаунту, вхід, запрошення та доступ до організацій.

Розділи документації

Акаунт потрібен для постійного доступу до особистого профілю, організацій, опитувань та результатів. Один користувач може перебувати у кількох організаціях: після входу платформа відкриває поточну організацію, а якщо її ще немає — веде до створення першої.

Реєстрація

Звичайна реєстрація створює особистий акаунт за ім'ям, email та паролем. Після неї користувач одразу входить у сервіс.

Якщо реєстрація почалася з посилання-запрошення, запрошення застосовується автоматично: акаунт додається до потрібної організації з роллю, визначеною в посиланні, і користувач потрапляє в цю організацію. Якщо запрошення немає, наступним кроком буде створення власної організації.

Вхід

Для входу в кабінет використовуються email та пароль. Якщо пароль втрачено, його можна відновити через лист на email акаунту.

Після успішного входу платформа відкриває організацію, яка була обрана як поточна. Якщо у користувача немає доступної організації, він потрапляє в онбординг і може створити нову.

Вхід через опитування

Публічне опитування можна пройти за посиланням без попередньої реєстрації в кабінеті. На старті опитування учасник вказує email: він потрібен для захисту від повторного проходження та для доступу до особистих результатів.

Якщо email вже належить чинному користувачеві, платформа може попросити шестизначний код із листа. Якщо користувача ще немає, акаунт створюється в потоці опитування. У відкритій організації учасник вказує ім'я, в анонімній діє під псевдонімом.

Цей сценарій не розкриває відповіді. Відповіді в чистому вигляді не бачить ніхто; назовні виходять лише знеособлені дані та агрегати, коли їх достатньо для безпечного показу.

Організації

Список організацій показується в робочому інтерфейсі. Щоб перейти в іншу організацію, достатньо вибрати її в бічній панелі; кожна організація залишається окремим простором зі своїми опитуваннями, командами, ролями, точками зростання та налаштуваннями.

Вийти з організації можна з користувацького меню з підтвердженням. Акаунт при цьому залишається доступним, але участь у цій організації та її командах видаляється. Власник не може вийти зі своєї організації, а останній Admin не може вийти, поки в організації не з'явиться інший адміністратор.