Registrierung und Anmeldung

Ein Konto ist für den dauerhaften Zugriff auf das persönliche Profil, Organisationen, Umfragen und Ergebnisse erforderlich. Ein Nutzer kann mehreren Organisationen angehören: Nach der Anmeldung öffnet die Plattform die aktuelle Organisation. Wenn noch keine vorhanden ist, wird die Erstellung der ersten Organisation eingeleitet.

Registrierung

Die normale Registrierung erstellt ein persönliches Konto mit Name, E-Mail und Passwort. Danach wird der Nutzer direkt im Dienst angemeldet.

Wird die Registrierung über einen Einladungslink gestartet, wird die Einladung automatisch angewendet: Das Konto wird der entsprechenden Organisation mit der im Link festgelegten Rolle hinzugefügt und der Nutzer gelangt direkt in diese Organisation. Ohne Einladung ist der nächste Schritt die Erstellung einer eigenen Organisation.

Anmeldung

Zum Anmelden im Kundenbereich werden E-Mail und Passwort verwendet. Wenn das Passwort verloren geht, kann es über eine Nachricht an die E-Mail-Adresse des Kontos wiederhergestellt werden.

Nach erfolgreicher Anmeldung öffnet die Plattform die Organisation, die als aktuelle ausgewählt wurde. Wenn der Nutzer keine verfügbare Organisation hat, gelangt er zum Onboarding und kann eine neue erstellen.

Teilnahme an einer Umfrage

Eine öffentliche Umfrage kann über einen Link durchgeführt werden, ohne sich vorher im Kundenbereich zu registrieren. Zu Beginn der Umfrage gibt der Teilnehmende seine E-Mail-Adresse an: Diese wird benötigt, um mehrfache Teilnahme zu verhindern und um auf persönliche Ergebnisse zugreifen zu können.

Wenn die E-Mail-Adresse bereits einem bestehenden Nutzer zugeordnet ist, fordert die Plattform möglicherweise einen sechsstelligen Code aus einer Nachricht an. Wenn der Nutzer noch nicht existiert, wird das Konto im Rahmen der Umfrage erstellt. In einer offenen Organisation gibt der Teilnehmende seinen Namen an, in einer anonymen Organisation agiert er unter einem Pseudonym.

Dieses Szenario gibt die Antworten nicht preis. Niemand sieht die Antworten in Reinform; nach außen gelangen nur anonymisierte Daten und Zusammenfassungen, sobald genügend Daten für eine sichere Darstellung vorliegen.

Organisationen

Die Liste der Organisationen wird in der Arbeitsoberfläche angezeigt. Um zu einer anderen Organisation zu wechseln, genügt es, sie in der Seitenleiste auszuwählen; jede Organisation bleibt ein eigener Bereich mit eigenen Umfragen, Teams, Rollen, Entwicklungspunkten und Einstellungen.

Eine Organisation kann über das Benutzermenü mit Bestätigung verlassen werden. Das Konto bleibt dabei weiterhin verfügbar, aber die Mitgliedschaft in dieser Organisation und ihren Teams wird gelöscht. Der Eigentümer kann seine Organisation nicht verlassen, und der letzte Admin kann erst dann austreten, wenn ein anderer Administrator in der Organisation vorhanden ist.