Erstellen von Grund auf

Erstellen Sie eine Umfrage von Grund auf, wenn eine vorgefertigte Vorlage nicht passt: Sie benötigen ein eigenes Thema, eigene Formulierungen oder eine lokale Diagnose für eine bestimmte Situation. Für den ersten regelmäßigen Einsatz ist es oft besser, eine Vorlage zu verwenden: Dort sind bereits Fragen und Analysethemen zusammengestellt.

Ablauf

Öffnen Sie den Bereich Umfragen innerhalb der Organisation und klicken Sie auf Umfrage erstellen. Wählen Sie im Fenster zur Szenarioauswahl Umfrage manuell erstellen, geben Sie einen Namen ein und klicken Sie auf Zum Editor.

Der Editor öffnet sich sofort nach dem Erstellen des Entwurfs. Klicken Sie zuerst auf Kategorie hinzufügen. Eine Kategorie fasst Fragen eines Themenblocks zusammen: zum Beispiel „Team“, „Prozesse“ oder „Führung“. Klicken Sie innerhalb der Kategorie auf Frage hinzufügen oder Frage generieren, wenn Sie einen KI-Entwurf erhalten möchten.

Füllen Sie im Fragen-Editor die Formulierung aus, überprüfen Sie den Antworttyp, die Antwortoptionen, die Absicht und die Anweisung für die KI. Klicken Sie auf Frage speichern – ohne dies werden die Änderungen an der Frage nicht übernommen.

Wenn die Struktur fertig ist, öffnen Sie die Umfragekarte und klicken Sie auf Umfrage starten. Nach der Bestätigung wird der öffentliche Link aktiv und kann an die Teilnehmenden gesendet werden.

Wichtige Hinweise

Vor dem Start bleibt eine manuelle Umfrage ein Entwurf: Teilnehmende sehen sie nicht und können nicht antworten. Wenn auf der Umfragekarte Umfrage ist noch leer steht, kehren Sie zum Editor zurück und fügen Sie Fragen hinzu.

Für den Start sind mindestens 3 Fragen erforderlich. Die Obergrenze liegt bei 36 Fragen; in der Praxis ist es besser, die Umfrage kürzer zu halten, damit die Teilnehmenden bis zum Ende kommen und ausführliche Kommentare hinterlassen.

Standardmäßig ist die Zielgruppe die gesamte Organisation. Wenn eine andere Teilnehmerzusammensetzung benötigt wird, richten Sie diese vor dem Start ein und überprüfen Sie die Regeln im Artikel Umfragezielgruppe: Die Zielgruppe wird bei der Erstellung festgelegt und kann bei einer bereits gestarteten Umfrage nicht mehr geändert werden.

Nach den ersten Antworten

Bei einer manuellen Umfrage erscheinen die Analysethemen erst bei der Ergebnisermittlung: Die KI betrachtet die tatsächlichen Antworten und erstellt daraus ein aussagekräftiges Bild. Deshalb sind klare Fragestellungen und verständliche Anweisungen für die KI besonders wichtig.

Sobald eine ausreichende Anzahl von Antworten vorliegt, starten Sie die Ergebnisermittlung. Die Analyse kann auch vorläufig durchgeführt werden, ohne die Befragungsrunde zu schließen, oder Sie schließen die Befragungsrunde und starten die finale Verarbeitung.