Organisation und Teams
Mitarbeitende und Rollen
Organisatorische Rollen und Mitgliederverwaltung.
Dokumentationsabschnitte
Ein Mitarbeitender ist ein Benutzer innerhalb einer bestimmten Organisation. Dieselbe Person kann Zugang zu verschiedenen Organisationen haben, aber Rolle, Team, Ergebnisse und Teilnahme an Diskussionen werden für jede Organisation separat betrachtet.
Die Rolle bestimmt, was die Person in der Organisation tun darf: Einstellungen verwalten, Umfragen starten, mit Entwicklungspunkten arbeiten, Kollegen sehen oder ein anonymer Teilnehmer bleiben. Das Team hat eine andere Aufgabe: Es zeigt, zu welcher Arbeitszusammensetzung die Person gehört und in welcher Teamauswertungsperspektive ihre Antworten landen. Die Teamzugehörigkeit bringt keine eigene Rolle mit sich.
Organisationsrollen
Es gibt in der Organisation eine:n Owner und fünf zuteilbare Rollen.
| Rolle | Für wen | Was sie bedeutet |
|---|---|---|
| Owner | Der:die Ersteller:in oder aktuelle Inhaber:in der Organisation | Volle Kontrolle über die Organisation, einschließlich der Übertragung der Inhaberschaft. Dies ist keine gewöhnliche zuteilbare Rolle. |
| Admin | Führungskraft, HR oder Verantwortlicher für die Plattform | Organisationseinstellungen, Einladungen, Teams, Mitarbeitende, Umfragen und administrative Aktionen. |
| Manager | Bereichs- oder Teamleiter | Arbeit mit geschlossenen Arbeitsbereichen: Umfragen, Mitarbeitenden, Teams und Entwicklungspunkten, jedoch ohne Organisationseinstellungen. |
| Assistant | Berater oder technischer Support unseres Dienstes | Eine Servicerolle zur Unterstützung der Kund:innen: Ein solcher Benutzer kann auf Anfrage zur Organisation hinzugefügt werden und unterscheidet sich deutlich von den Mitarbeitenden der Kund:innen. |
| Member | Gewöhnlicher nicht-anonymer Teilnehmer der Organisation | Nimmt an Teams teil, sieht Ergebnisse und Entwicklungspunkte, kommentiert und schlägt Ideen vor. |
| Guest | Anonymer Teilnehmer | Nimmt unter einem Pseudonym teil, sieht eine begrenzte Anzahl von Kolleg:innen und kann mit den für ihn:sie freigegebenen Ergebnissen und Diskussionen arbeiten. |
Owner und Admin
Owner ist der:die Inhaber:in der Organisation. Er:Sie hat vollen Zugang und kann die Inhaberschaft an einen anderen Mitarbeitenden übertragen. Nach der Übertragung erhält der:die neue Inhaber:in die volle Kontrolle, und der:die vorherige Inhaber:in bleibt als Admin in der Organisation.
Admin ist eine normale administrative Rolle, die Mitarbeitenden zugewiesen werden kann. Der:die Administrator:in verwaltet die Organisationseinstellungen, Einladungen, Teams und die Zusammensetzung. In der Organisation muss immer mindestens ein:e Admin vorhanden sein: Der:die letzte Administrator:in kann nicht herabgestuft oder entfernt werden.
Guest und Member
Der Unterschied zwischen Guest und Member hängt mit dem Anonymitätsmodus und der Offenlegung der Identität zusammen.
In einer anonymen Organisation kann ein:e Teilnehmer:in als Guest agieren: Statt dem Namen wird er:sie unter einem Pseudonym angezeigt. Wenn er:sie die Identität offenlegt, wird die Rolle zu Member, und die Mitarbeitendenliste wird für ihn:sie wie für einen offengelegten Teilnehmer sichtbar.
In einer offenen Organisation agiert der:die Teilnehmer:in von Anfang an mit dem Namen. Dabei bleibt die Privatsphäre der Antworten bestehen: Die reinen Antworten sind für niemanden sichtbar, und in den Ergebnissen erscheinen nur anonymisierte Antworten und Aggregatwerte, sobald genügend Daten für eine sichere Anzeige vorhanden sind.
Mitarbeitendenliste
Die Mitarbeitendenliste hilft zu verstehen, wer in der Organisation ist, welche Rolle eine Person hat und zu welchem Team sie gehört. Nicht-anonyme Mitarbeitende sind mit Namen sichtbar. Anonyme Teilnehmer werden nicht mit dieser Liste vermischt: Sie werden separat erfasst und dort, wo es für die Teamarbeit erforderlich ist, mit Pseudonymen bezeichnet.
Ein:e Mitarbeitende:r kann innerhalb der Organisation einem Team angehören. Dies erweitert oder beschränkt nicht die Organisationsrolle: Ein:e Member wird nicht zu Manager, weil er:sie einem Team beitritt, und ein:e Manager erhält keine separate Teamrolle. Das Team beeinflusst die Navigation und Analytik, die Rolle den Zugriff auf Aktionen.
Mitgliederverwaltung
Neue Personen werden über Einladungen mit einer vorab ausgewählten Rolle hinzugefügt. So tritt die Person sofort mit einem klaren Zugriffslevel der Organisation bei: als Manager, Mitarbeitende oder Vertreter:in unseres Dienstes in der Rolle Assistant.
Die Rolle kann später geändert werden, wenn der:die Benutzer:in das Recht zur Mitgliederverwaltung hat. Die Zuweisung von Admin ist strenger geschützt: Sie wird nur vom Owner oder einem anderen Admin durchgeführt. Ein:e Mitarbeitende:r kann aus der Organisation ausgeschlossen werden; dabei wird die Verbindung zu den Teams bereinigt, die Daten bereits absolvierter Umfragen bleiben jedoch in der Ergebnishistorie erhalten.