Praxis-Wissensdatenbank
Golden Circle (Goldener Kreis)
Der Golden Circle hilft, die Strategie vom Existenzgrund des Unternehmens über die Arbeitsweise bis zu konkreten Ergebnissen zu erklären, sodass die täglichen Aufgaben mit dem Sinn verbunden werden.
Dokumentationsabschnitte
Was ist das
Der Golden Circle ist eine Management-Vorlage, um Antworten auf drei Fragen zu formulieren: Warum wir existieren, wie wir handeln und was wir schaffen. Die Praxis hilft Führungskräften, über Strategie nicht nur anhand von Zielen und Plänen zu sprechen, sondern auch durch den Sinn, der die Wahl der Prioritäten erklärt. Sie ist nützlich, wenn es darum geht, Produkt, Teamarbeit und Entscheidungen mit dem gemeinsamen Existenzgrund des Unternehmens zu verbinden.
Wann es hilft
- Mitarbeitende kennen die Ziele, verstehen aber nicht, warum das Unternehmen den gewählten strategischen Kurs braucht.
- Teams streiten über Prioritäten, weil sie Aufgaben nur nach Dringlichkeit oder den Anfragen einzelner Stakeholder bewerten.
- Produktentscheidungen lassen sich nur schwer mit dem Kundennutzen und dem Existenzgrund des Unternehmens erklären.
- Die Mission klingt losgelöst von der täglichen Arbeit und hilft nicht, zwischen Handlungsoptionen zu wählen.
Wie man beginnt
- 1 Versammeln Sie die Führungskräfte und formulieren Sie eine funktionierende Antwort auf die Frage, warum das Unternehmen für Kunden und Mitarbeitende existiert.
- 2 Beschreiben Sie, wie sich dieser Sinn in der Arbeitsweise zeigen soll: in den Auswahlprinzipien, der Produktqualität und den Kundenbeziehungen.
- 3 Verknüpfen Sie die aktuellen Ziele und Schlüsselprojekte mit den Antworten auf das „Warum“ und „Wie“, und entfernen Sie Formulierungen, die sich in der Arbeit nicht überprüfen lassen.
- 4 Führen Sie eine kurze Session mit den Teams durch und bitten Sie sie, Aufgaben zu nennen, bei denen die Verbindung zum Sinn derzeit klar ist oder verloren geht.
- 5 Halten Sie die endgültige Formulierung in einem Artefakt fest und verwenden Sie sie bei der Diskussion von Prioritäten und Produktentscheidungen.
Erwartete Wirkung
Es fällt Teams leichter zu erklären, warum manche Initiativen wichtiger sind als andere, und Aufgaben anhand von Sinn, Arbeitsweise und Produktwert zu überprüfen. Für Führungskräfte ist es einfacher, strategische Botschaften mit konkreten Entscheidungen zu verknüpfen und nicht nur mit Schlagworten.
Häufige Fehler
- Mit einem schönen Slogan zu beginnen statt mit einer ehrlichen Antwort, warum das Unternehmen für Kunden und Mitarbeitende gebraucht wird.
- Das „Warum“ zu allgemein zu lassen, sodass es nicht hilft, zwischen konkurrierenden Prioritäten zu wählen.
- Das Modell nicht mit laufenden Projekten zu verknüpfen, wodurch es eine Präsentation bleibt und keine Arbeitshilfe.
- Die Praxis als Strategieersatz zu verwenden: Der Golden Circle erklärt den Sinn, legt aber selbst keine Ziele, Ressourcen und Verantwortlichkeiten fest.
Vertiefende Lektüre
- Buch: Simon Sinek, Start With Why
- Buch: Simon Sinek, Find Your Why
- Buch: Jim Collins und Jerry Porras, Built to Last
FAQ
Wer sollte der Eigentümer dieser Praxis sein?
In der Regel startet die Führungskraft des Unternehmens oder einer Funktion, da die Antworten auf das „Warum“ und „Wie“ die strategischen Prioritäten beeinflussen. HR, Kommunikation oder Produktverantwortliche können helfen, Formulierungen zu sammeln und in Arbeitsrituale einzubauen.
Kann man ohne externen Berater starten?
Ja. Für den ersten Schritt reichen eine Arbeitssitzung mit den Führungskräften und die Überprüfung der Formulierungen anhand laufender Projekte. Ein externer Moderator ist nützlich, wenn unter den Führungskräften keine Einigkeit besteht oder das Gespräch schnell in Schlagworte abgleitet.
Wie erkennt man, dass die Praxis funktioniert?
Prüfen Sie, ob die Teams die Formulierung des „Warum“ bei der Prioritätenwahl, der Erklärung von Produktentscheidungen und beim Verzicht auf überflüssige Aufgaben verwenden. Wenn sie keinen Einfluss auf Entscheidungen hat, muss sie präzisiert werden.
Was tun, wenn Mitarbeitende es als Schlagwort wahrnehmen?
Zeigen Sie die Verbindung zu realen Entscheidungen auf: welche Projekte priorisiert wurden, welche Prinzipien das Produkt beeinflusst haben, worauf das Unternehmen verzichtet hat. Ohne solche Beispiele sinkt das Vertrauen in die Formulierung rasch.