Praxis-Wissensdatenbank

Ruheräume

Ruheräume bieten Mitarbeitenden einen ruhigen Ort für eine kurze Erholung im Büro, wenn die Arbeit von Lärm, Meetings und ständigem Kontakt überladen ist.

Organisation recharge-rooms

Dokumentationsabschnitte

Was ist das

Es ist ein designierter ruhiger Raum, in den man sich kurz vom Arbeitslärm zurückziehen, allein sein, ruhig atmen oder seine Aufmerksamkeit wiederherstellen kann. Die Praxis adressiert das Problem einer Büroumgebung, in der Mitarbeitende keine legitime Möglichkeit haben, eine Pause ohne Erklärungen und Schuldgefühle einzulegen. Sie ist dort angebracht, wo Menschen häufig nah beieinander arbeiten, viel kommunizieren und schnell unter sensorischer Reizüberflutung leiden.

Wann es hilft

Im Büro gibt es viele offene Bereiche, Telefonate und Gespräche, aber die Mitarbeitenden haben keinen Ort, um Ruhe zu finden.
Nach dicht gedrängten Meetings kehren die Menschen gereizt oder zerstreut zu ihren Aufgaben zurück.
Mitarbeitende meiden das Büro wegen Lärms, ständiger Kontakte oder fehlender Rückzugsorte für eine Pause.
Führungskräfte sehen Anzeichen von Erschöpfung, möchten die Hilfe jedoch nicht allein auf die Eigenverantwortung der Mitarbeitenden beschränken.

Wie man beginnt

1 Wählen Sie einen kleinen ruhigen Raum oder einen Bereich im Büro, in dem Lärm, Licht und Durchgangsverkehr reduziert werden können.
2 Bestimmen Sie einen Raumverantwortlichen, der die Regeln, den Zustand des Raumes und das Feedback der Mitarbeitenden im Blick behält.
3 Legen Sie einfache Regeln fest: kurzer Aufenthalt, Ruhe, keine Telefonate oder Arbeitsbesprechungen im Raum.
4 Teilen Sie den Mitarbeitenden mit, dass der Raum ohne gesonderte Genehmigung und ohne Angabe von Gründen genutzt werden darf.
5 Überprüfen Sie nach einigen Wochen, ob der Raum ausreichend verfügbar ist, ob er nicht zu einem Besprechungsraum zweckentfremdet wird und ob die Regeln klar sind.

Erwartete Wirkung

Der Raum bietet Mitarbeitenden eine einfache Möglichkeit, ihre Aufmerksamkeit wiederherzustellen, bevor Müdigkeit in Gereiztheit oder Arbeitsunterbrechung umschlägt. Für die Organisation reduziert dies die Reibung durch eine überlastete Umgebung: Menschen fällt es leichter, im Büro zu bleiben und nach intensiver Kommunikation zu ihren Aufgaben zurückzukehren.

Häufige Fehler

Der Raum wird schnell für Telefonate oder Meetings genutzt und ist dann kein Ort der Erholung mehr.
Die Regeln sind zu kompliziert: Mitarbeitende müssen einen Slot buchen, den Grund erklären oder um Erlaubnis fragen.
Der Raum wirkt wie ein Symbol der Fürsorge, aber in der Nähe bleiben Lärm, grelles Licht und ständiger Durchgangsverkehr bestehen.
Führungskräfte betrachten den Raum als Ersatz für eine angemessene Arbeitsbelastung, Pausen und die Arbeit an den Ursachen von Überlastung.

Vertiefende Lektüre

Studie: World Health Organization, psychische Gesundheit am Arbeitsplatz.
Bericht: ISO 45003, psychologische Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz.
Buch: Cal Newport, Deep Work.

FAQ

Wer sollte für einen solchen Raum verantwortlich sein?

Normalerweise ist der Verantwortliche im HR, Office Management oder operativen Bereich angesiedelt. Seine Aufgabe ist es nicht, die Mitarbeitenden zu kontrollieren, sondern die Regeln, die Verfügbarkeit und die Qualität des Raumes sicherzustellen.

Muss man mit Renovierungsarbeiten und teurer Ausstattung beginnen?

Nein. Für den Anfang genügen ein ruhiger Platz, klare Regeln, ein bequemer Sessel, gedämpftes Licht und ein Verbot von Arbeitsanrufen. Teure Maßnahmen sollten erst nach Prüfung der Nachfrage hinzugefügt werden.

Woran erkennt man, dass die Praxis funktioniert?

Achten Sie nicht nur auf die Nutzungszahlen. Wichtig ist, ob der Raum ohne Scham genutzt wird, ob er nicht für Meetings zweckentfremdet wird und ob er den Menschen hilft, nach belastenden Phasen wieder an die Arbeit zurückzukehren.

Was tun, wenn Führungskräfte dies für ein unnötiges Privileg halten?

Erklären Sie die Praxis durch die Arbeitsumgebung: Es handelt sich nicht um einen Bonus oder um Freizeit statt Arbeit, sondern um eine Möglichkeit, die Lärm- und soziale Überlastung dort zu reduzieren, wo das Büro selbst einen Teil der Erschöpfung verursacht.