Praxis-Wissensdatenbank
Delegation Poker
Delegation Poker hilft Führungskraft und Team, sich darauf zu einigen, wer in konkreten Verantwortungsbereichen Entscheidungen trifft und wo Kontrolle nötig ist.
Dokumentationsabschnitte
Was ist das
Delegation Poker ist eine teamorientierte Methode, um die Delegationsebenen für wiederkehrende Entscheidungen und Verantwortungsbereiche zu besprechen. Führungskraft und Teilnehmende wählen die Autonomieebene: von der Entscheidung der Führungskraft bis zur vollständigen Teamentscheidung. Die Methode ist hilfreich, wenn der Handlungsspielraum unklar ist und dadurch unnötige Abstimmungen, Mikromanagement oder riskante eigenständige Entscheidungen entstehen.
Wann es hilft
- Mitarbeitende warten auch bei alltäglichen Arbeitsfragen auf die Bestätigung der Führungskraft.
- Die Führungskraft greift häufig in Aufgaben ein, nachdem sie diese bereits an das Team übertragen hat.
- Das Team streitet darüber, wer das Recht hat, eine Entscheidung ohne gesonderte Abstimmung zu treffen.
- Neue Verantwortungsbereiche entstehen schneller, als das Team Regeln vereinbaren kann.
- Die Teilnehmenden verstehen unterschiedlich, wo eigenständiges Handeln möglich ist.
Wie man beginnt
- 1 Wählen Sie mehrere wiederkehrende Entscheidungen aus, bei denen es am häufigsten zu Verzögerungen oder wiederholten Abstimmungen kommt.
- 2 Beschreiben Sie für jede Entscheidung sieben Beteiligungsstufen der Führungskraft: von der persönlichen Entscheidung bis zur vollständigen Delegation an das Team.
- 3 Führen Sie eine kurze Diskussion mit der Führungskraft und den Teilnehmenden, die tatsächlich für diese Entscheidungen verantwortlich sind.
- 4 Halten Sie die gewählte Delegationsebene für jeden Verantwortungsbereich an einem für das Team zugänglichen Ort fest.
- 5 Überprüfen Sie nach einigen Wochen, welche Ebenen Verwirrung stiften, und klären Sie die Grenzen der Befugnisse.
Erwartete Wirkung
Das Team versteht schneller, welche Entscheidungen eigenständig getroffen werden können und wo die Führungskraft frühzeitig einbezogen werden muss. Die Führungskraft erhält eine klare Grundlage für die Delegation ohne ständige manuelle Kontrolle.
Häufige Fehler
- Autonomie im Allgemeinen zu diskutieren, statt anhand konkreter Entscheidungen und Verantwortungsbereiche.
- Eine hohe Delegationsebene dort festzuschreiben, wo das Team noch keinen Zugang zu Daten oder Ressourcen hat.
- Die Beteiligungsstufe der Führungskraft zu ändern, ohne dem Team die Gründe zu erklären.
- Die Methode als formale Abstimmung zu nutzen, obwohl die endgültige Verantwortung für die Befugnisgrenzen bei der Führungskraft bleibt.
- Vereinbarungen nicht zu überprüfen, nachdem sich die Teamzusammensetzung, die Risiken oder die Prozessreife geändert haben.
Vertiefende Lektüre
- Buch: Jurgen Appelo, Management 3.0: Leading Agile Developers, Developing Agile Leaders
- Buch: Jurgen Appelo, Managing for Happiness
FAQ
Wer sollte diese Methode initiieren?
Normalerweise beginnt die Führungskraft, da sie für die Befugnisgrenzen verantwortlich ist. Das Team hilft zu klären, wo es bereits genügend Kontext für eigenständige Entscheidungen hat und wo noch Unterstützung nötig ist.
Kann Delegation Poker ohne externen Moderator durchgeführt werden?
Ja. Es reicht, einige reale Entscheidungen auszuwählen, die Skala der Delegationsebenen vorab zu beschreiben und das Gespräch anhand von Arbeitsbeispielen zu führen, nicht über abstraktes Vertrauen.
Was tun, wenn Führungskraft und Team unterschiedliche Ebenen wählen?
Analysieren Sie den Grund für die Abweichung: mangelnde Erfahrung, Daten, Vertrauen oder Ressourcen. Wählen Sie dann eine Zwischenebene und vereinbaren Sie, was sich für mehr Autonomie ändern muss.
Wie erkennt man, dass die Methode funktioniert?
Achten Sie darauf, ob es weniger wiederholte Abstimmungen zu den ausgewählten Entscheidungen gibt und ob das Team klarer versteht, wann die Führungskraft einbezogen werden muss. Wenn weiterhin Diskussionen bestehen, präzisieren Sie die Formulierungen der Verantwortungsbereiche.