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Szenario-Workshops

Szenario-Workshops helfen dem Team, vorab mehrere mögliche Entwicklungen zu besprechen und klare Maßnahmen für den Fall von Veränderungen zu erarbeiten.

Organisation Team scenario-planning-sessions

Dokumentationsabschnitte

Was ist das

Ein Szenario-Workshop ist ein Arbeitstreffen, bei dem Führungskräfte und Teams mehrere mögliche Entwicklungen des Marktes, des Produkts oder des Unternehmens betrachten. Die Teilnehmenden versuchen nicht, eine exakte Prognose zu treffen, sondern diskutieren verschiedene Bedingungen und Lösungen für jede Option. Die Methode ist nützlich, wenn Unsicherheit die Abstimmung von Prioritäten, Rollen und nächsten Schritten behindert.

Wann es hilft

Das Team hört verschiedene Prognosen über den Markt oder das Unternehmen und weiß nicht, worauf es sich vorbereiten soll.
Führungskräfte treffen Entscheidungen über Veränderungen, diskutieren aber nicht, was bei unterschiedlichen Ergebnissen zu tun ist.
Prioritäten ändern sich häufig, und die Teams erfahren zu spät von der neuen Ausrichtung.
Menschen sträuben sich gegen Veränderungen, weil sie keinen klaren Handlungsplan erkennen.
Es gibt eine Strategie, aber die Teams verstehen nicht, wie sie sich auf ihre Arbeit auswirken wird.

Wie man beginnt

1 Wählen Sie eine wichtige Frage aus, bei der Unsicherheit bereits Entscheidungen des Teams oder der Organisation beeinflusst.
2 Versammeln Sie die Personen, die für Strategie, Personal, Produkt, Betrieb oder wesentliche Abhängigkeiten verantwortlich sind.
3 Beschreiben Sie zwei bis drei realistische Szenarien: ein Basisszenario, ein schwierigeres und ein günstigeres Szenario für das Unternehmen.
4 Halten Sie für jedes Szenario die ersten Maßnahmen, die Entscheidungsträger und die Signale fest, anhand derer das Szenario erkannt wird.
5 Überprüfen Sie nach kurzer Zeit, welche Signale aufgetreten sind und welche Vereinbarungen aktualisiert werden müssen.

Erwartete Wirkung

Das Team erhält nicht nur einen fragilen Plan, sondern mehrere abgestimmte Handlungsoptionen. Führungskräften fällt es leichter, Veränderungen zu erklären, da es vorab besprochene Bedingungen, Entscheidungsträger und Signale gibt, anhand derer der Plan umgestellt werden muss.

Häufige Fehler

Zu viele Szenarien diskutieren und den Fokus auf umsetzbare Entscheidungen verlieren.
Den Szenario-Workshop mit einer Prognose verwechseln und darüber streiten, welche Option genau eintreten wird.
Keine Verantwortlichen für die Maßnahmen benennen, sodass Vereinbarungen nur Notizen aus dem Meeting bleiben.
Unbequeme Szenarien ignorieren, obwohl gerade diese eine frühzeitige Vorbereitung erfordern.
Nach neuen Marktsignalen oder internen Veränderungen nicht auf die Szenarien zurückkommen.

Vertiefende Lektüre

Buch: Peter Schwartz, The Art of the Long View
Buch: Kees van der Heijden, Scenarios: The Art of Strategic Conversation
Buch: Paul J. H. Schoemaker, Profiting from Uncertainty
Artikel: Harvard Business Review, Living in the Futures

FAQ

Wer sollte den Szenario-Workshop leiten?

Üblicherweise ist der Verantwortliche eine Führungskraft aus dem betreffenden Bereich, ein HR-Partner oder ein strategischer Leiter, der die richtigen Teilnehmenden zusammenbringen und Vereinbarungen in Entscheidungen umsetzen kann. Es ist wichtig, dass der Verantwortliche Zugang zu denjenigen hat, die die Prioritäten beeinflussen.

Kann man ohne externen Berater starten?

Ja. Für den ersten Schritt genügt es, eine wichtige Frage auszuwählen, einige realistische Szenarien zu beschreiben und Maßnahmen zu vereinbaren. Ein Berater ist dann hilfreich, wenn das Thema politisch schwierig ist oder eine neutrale Moderation benötigt wird.

Wie viele Szenarien sollten betrachtet werden?

Für den Start reichen zwei bis drei Optionen meist aus. Eine größere Anzahl erschwert schnell die Diskussion. Wichtiger als die Anzahl der Szenarien sind klare Maßnahmen und Signale, anhand derer das Team erkennt, dass sich die Bedingungen ändern.

Was ist zu tun, wenn Teilnehmende über Prognosen streiten?

Lenken Sie das Gespräch zurück zur Frage: Was werden wir tun, wenn diese Option eintritt? Ein Szenario-Workshop dient nicht dazu, eine einzige Prognose auszuwählen, sondern sich auf mehrere plausible Bedingungen vorzubereiten.

Wie erkennt man, dass die Methode funktioniert?

Überprüfen Sie, ob das Team klare Verantwortliche für die Maßnahmen, frühe Veränderungssignale und weniger wiederholte Streitigkeiten darüber hat, was bei einer neuen Wendung der Situation zu tun ist.